HAKKIMIZDA
“YALÇIN RULMAN 25 Yıldır hizmet ve kalite standartlarını maksimum seviyede devam ettirmektedir. Sektörde öncü firmamız, zengin ürün çeşidimiz ile aradığınız her ürünü hızlı ve kolay bir şekilde bulabilme imkânı sunmaktadır.”
Yalçın Rulman ve Sanayi Ürün.Taş.Tic.San.Ltd.Şti 1995 yılında Karaköy / Beyoğlu’nda Yücel KISA tarafından kurulup ticari faaliyetine başlamış ve bu günlere kadar istikrarlı bir şekilde gelişerek gelmiştir.
Faaliyet alanı olarak genelde, Rulman, Civata ve teknik hırdavat malzemelerinde söz sahibi kurum ve kuruluşların ana bayiliğini yaparak başlayan Yalçın Rulman genişleyen müşteri portföyü sonrasında sektör ve müşteri ihtiyaçları temel alınarak 250.000 kalem den fazla malzeme ile yurt içinde kendini kanıtlamış ve çalışma alanını büyütmüştür.
Firmamız ”Önce Hizmet Ve Kalite” anlayışını daima ön planda tutmuştur. Ürün kalitesinin artırılması, kapasitenin yükseltilmesi ve düşük maliyetli ürün hedefleri teknolojik yatırımları da beraberinde getirmiştir Hizmet ve Kaliteye yönelik çalışmaların artması ve yerleşmesi sonucu 2004 yılında FQC akreditasyonlu ISO 9001:2002 Kalite Yönetim Sistemi belgesini almaya hak kazanmıştır. 2018 yılında bu misyonu bir adım daha ileriye taşıyarak ISO 9001:2015, belgesini almıştır. Yine 1990’lı yıllardan beri markalaşma çalışmalarımız hız kazanmış ve Yalçın Rulman markası Tescilli Markamız haline gelmiştir.
Firmamız, alanlarında uzman personeli ile İstanbul, Kocaeli ve Tekirdağ bölgesinde faaliyetlerine devam etmektedir.
-
Misyonumuz
Yalçın Rulman Rulman ve Hırdavat sektöründeki büyümeyi ,teknolojik yenilikleri takip ederek, kaliteli ürün ve hizmet sunmayı amaçlayan ;müşteri beklentilerine zamanında ve eksiksiz cevap vermeyi kendine ilke edinmiş “müşteri odaklı” çalışan, müşterilerine kaliteli ileri teknoloji ürünlerini ve hizmetlerini sunan bir firmadır.
-
Vizyonumuz
Kendi alanında Türkiye’de bilinir, güvenilir, her zaman iyiyi arayan, pazar payını devamlı arttıran, çalışanına ve müşterisine değer veren bir firma olmak. Çalışan personelin niteliklerini geliştirip yenilikçi, gelişimci, insana ve müşterisine değer veren firma olmaktır.
-
Kalite Politikamız
Yalçın Rulman ailesi, insana topluma ve çevreye saygılı yenilikçi ,müşteri memnuniyetini daima arttırmaya çalışan, müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek, değer yaratmayan işlemleri ortadan kaldırarak kaynakların etkin kullanımı ile zamanında teslimat yapmak ve sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite politikası benimsemiştir.
-
Satış Sonrası
Firmamızda satış sonrası hizmetler ‘Satış Sonrası Hizmetler Departmanımızca’ günlük ve periyodik olarak organize edilmektedir. Müşterilerimize sağlanması gereken her türlü satış sonrası hizmet ve servis hizmeti, deneyimli teknik servis ekibimiz tarafından verilmektedir. Yıllık bakım anlaşmaları ile sistemlerinizin sorunsuz çalışması ve verimliliği üst seviyede tutulmaktadır.
-
Hizmetler
- Montaj ve kullanma kılavuzları
- Periyodik bakım hizmeti
- Bakım, onarım ve parça değiştirme hizmeti
- Mevcut ürün ve sistemlerin revizyon işlemleri
- Servisle ilgili teklif hazırlanması
-
Firma Bilgilerimiz
- Yalçın Rulman ve Sanayi Ürün.Taş.Tic.San.Ltd.Şti
- Arapcamii Mah.Tersane Cad. No: 50/D Karaköy Beyoğlu – İstanbul
- Vd: Beyoğlu – V.No: 931 006 2645
-
Banka Bilgilerimiz
- Karaköy Şubesi
- Iban No : TR18 0001 5001 5800 7306 5934 88
- Karaköy Şubesi
- Iban No : TR35 0006 2000 4000 0006 2024 05
- Galata Şubesi
- Iban No : TR26 0006 4000 0011 0210 8001 35
- Galatasaray Şubesi
- Iban No : TR18 0006 7010 0000 0086 4803 18